Na manhã desta segunda-feira, 17, o Programa Conexão Regional da Rádio Santa Cruz recebeu, no dia do Agente Funerário, o profissional Jones Lima, que é Agente Funerário da Funerária Caminho da Paz de Santa Cruz. Ele sobre o funcionamento e os desafios desta profissão que tem uma importância significativa para sociedade.
Em um primeiro momento, Jones Lima trouxe um panorama sobre a profissão de Agente Funerário. “Nós temos a missão de dar o amparo e o conforto para as famílias no momento mais difícil do ser humano, que é a perda de um familiar”, afirma.
Quanto a questões de preparação, cita o fator psicológico como determinante para lidar com a profissão, visto que o Agente Funerário lida com um lado sensível do ser humano. “Temos que ter o psicológico bem preparado, pois estamos lidando com situações muitas vezes não tão agradáveis. Na hora, temos que ser profissionais e não nos deixar levar pelos sentimentos, tendo empatia logicamente, mas não nos deixando abalar psicologicamente, pois naquele momento servimos como profissionais para dar o suporte necessário para as famílias”, frisa.
Ele ainda exemplifica como é atendimento realizado com as famílias após um falecimento. “A pessoa vem a falecer, a família entra em contato conosco e então nós fazemos o acolhimento. Durante o acolhimento, ouvimos a história da pessoa para auxiliarmos a família para que seja realizada uma cerimônia de forma digna e honrosa para o falecido. Posteriormente, explicamos os procedimentos seguintes, como funcionamento de cerimônia e também horário de início e fim”, explica.
Jones Lima ainda ressaltou a importância dos planos funerários para que as famílias estejam prontas para a situação. “As famílias deveriam se preparar para o momento para não serem pegas de surpresa. Assim como nós nos preparamos para o nascimento, também temos que nos preparar para a morte. Faz parte do processo natural da vida”, conclui.
Por: Jonathan Castro
