Hospital Santa Cruz completa 116 anos atuando no cuidado à vida

No dia 22 de maio de 1908 iniciavam-se as atividades do Hospital Santa Cruz, atendendo já naquela época às exigências – cada vez mais crescentes – da população na área da saúde. O trabalho, que iniciou com o alemão Heinz Von Ortenberg à frente dos trabalhos como médico chefe da casa de saúde, consolidou-se ao longo da história do próprio município e hoje, 116 anos depois, conta com uma equipe de 295 médicos em seu corpo clínico e mais de 900 funcionários, com 247 leitos e mais de 23 mil metros de área construída.

Com o propósito de atuar no cuidado à vida, o HSC é certificado como Hospital de Ensino e habilitado como Centro de Referência em Alta Complexidade Cardiovascular e Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Traumato-Ortopedia e em Terapia Nutricional Enteral e Parenteral. Também é referência nas especialidades de gestantes de alto risco, transplante de córnea/esclero, Porta de Entrada de Urgência/Emergência, Oftalmologia e em atendimentos a casos suspeitos e/ou confirmados de Covid-19.

Em dezembro de 2023, o Hospital Santa Cruz conquistou o Nível 2 da Acreditação Hospitalar, passando a ser Acreditado Pleno. Isso significa que, além dos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, atestados com a Acreditação Nível 1, a Instituição apresenta gestão integrada, com processos de melhoria contínua ocorrendo de maneira fluida e com plena comunicação entre as atividades.

Estas conquistas, aliadas à evolução tecnológica constante e à busca de recursos para investimentos em infraestrutura e capacitação profissional, permitem ao HSC realizar atendimentos a pacientes internados e ambulatoriais e oferecer serviços de diagnóstico e tratamento com procedimentos diferenciados, com cada vez mais qualidade e resolutividade.

A busca pela excelência
Aos 116 anos, o Hospital Santa Cruz volta seus esforços para a Acreditação Hospitalar, desta vez para a obtenção do Nível 3, que é a excelência em gestão. Nesse caso, além de atender aos níveis 1 e 2, o estabelecimento de saúde precisa demonstrar cultura organizacional de melhoria contínua e efetividade dos resultados institucionais, com maturidade em gestão nos processos assistenciais, de apoio e administrativos, focando em qualidade, segurança do paciente, sustentabilidade e responsabilidade socioambiental.

Para alcançar seu objetivo, a Instituição promoveu este ano workshops com as lideranças das áreas assistenciais, de apoio e administrativas e deu início aos ciclos de Auditoria Clínica, que segundo a Organização Nacional de Acreditação (ONA), é uma sistemática que busca avaliar se os cuidados de saúde estão sendo fornecidos de maneira segura e efetiva, permitindo saber como estão os resultados e onde pode haver melhorias. Tem como principais objetivos avaliar a conformidade com os padrões de qualidade, identificar oportunidades de melhoria, garantir a qualidade e segurança do paciente, garantir a eficiência e eficácia dos processos e promover a melhoria contínua no hospital.

Serviços
Os números de 2023 divulgados pelo Balanço Social da Associação Pró-Ensino em Santa Cruz do Sul (Apesc), mantenedora do Hospital Santa Cruz, dão uma ideia do volume de serviços disponibilizados pela Instituição e sua relevância para a região. Ao todo foram 154.853 atendimentos ambulatoriais, 13.857 procedimentos cirúrgicos e 2.051 partos, além de 11.825 internações.

E para atender a estas demandas, o HSC tem o suporte de uma estrutura em constante evolução física e tecnológica e uma equipe altamente qualificada. No Centro de Diagnóstico e Intervenção por Imagem (CDII), por exemplo, são cerca de 10 mil exames e procedimentos mensais realizados para diversos tipos de convênios e particular, com uma equipe composta por mais de 70 profissionais, além de um Centro de Terapia Endovascular (Hemodinâmica), onde são feitos exames e procedimentos cardiovasculares.

Na área materno-infantil, o Centro Obstétrico e a Maternidade têm em sua retaguarda 10 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Neonatal e cinco leitos de UTI Pediátrica, além de uma Unidade de Cuidados Intermediários (UCI). A estrutura também conta com sala de recreação, alojamento materno, quarto particular diferenciado e o Ambulatório de Plantão Pediátrico 24 horas, que atende de forma particular com descontos para quem é cadastrado no Programa de Fidelidade Amigo HSC. O Ambulatório de Plantão Adulto atende convênios e particular e oferece descontos para quem é Amigo HSC.

Para os procedimentos cirúrgicos o Hospital disponibiliza um Centro Cirúrgico com sete salas e equipamentos de última geração que permitem a realização de procedimentos de ponta na região, evitando que pacientes de diversas especialidades precisem se deslocar para outros centros do Estado. A Unidade Ambulatorial Acadêmica, que concentra as atividades do curso de Medicina da Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc), também conta com um bloco cirúrgico ambulatorial, com outras três salas, onde são realizados procedimentos de baixa complexidade.

A praticidade dos checkups
No Centro de Especialidades Médicas do HSC é possível fazer um checkup completo em um único dia, direcionado à necessidade específica do paciente e com direito a estacionamento exclusivo, café da manhã e acompanhamento durante toda a rotina de atendimento, desde a recepção e consultas até a realização de todos os exames. O serviço, que é pioneiro na região, dispõe ainda de consulta de retorno, remota ou presencial, e opções de parcelamento.

São cinco opções de checkups: Fitness, Executivo, de Rotina, Longevidade e da Mulher, que contemplam exames laboratoriais, exames de imagem e consultas médicas e complementares com especialistas. Por meio dos checkups é possível prevenir, rastrear ou identificar alterações mais comuns na saúde do adulto, permitindo assim ao profissional indicar o melhor tratamento para cada caso, bem como, na prevenção, dar orientações personalizadas a cada paciente.

Localizado junto ao hospital, o Centro de Especialidades tem entrada pela rua Marechal Deodoro, 855. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (51) 98057-2114 (Whatsapp e SMS) e 3713-7464 ou no site http://centrodeespecialidadeshsc.com.br.

Amigo HSC

Quem tem um amigo tem tudo. E para aquelas pessoas que necessitam de atendimento médico e não possuem convênio, o Hospital Santa Cruz oferece um programa especial de benefícios que inclui consultas a valores mais acessíveis e ainda descontos em exames, serviços e em estabelecimentos parceiros do município. É o Programa de Fidelidade Amigo HSC, que tem como objetivo captar recursos por meio de contribuições mensais em troca de benefícios aos contribuintes.

Com o Amigo HSC, o valor da consulta pode chegar a 50% de desconto no atendimento ambulatorial do plantão, adulto e pediátrico, ou no Centro de Especialidades Médicas da Instituição, que conta com 15 opções de especialistas e com os serviços de nutrição, fisioterapia, fonoaudiologia e terapias integrativas, além de exames de espirometria e o serviço de vacinação. Os valores são diferenciados também para exames de imagem e laboratoriais realizados pelo CDII e pelo Laboratório Santa Cruz, respectivamente, e em diárias de internação.

Para se tornar um Amigo HSC, basta se cadastrar e optar por uma das três modalidades de contribuição, nos valores de R$ 20, R$ 25 ou R$ 30. Se desejar, a contribuição também pode ser feita em valores maiores. O contribuinte receberá um cartão que dará acesso aos benefícios.

O termo de autorização de contribuição espontânea está disponível no site http://amigohsc.com.br, onde também constam mais informações sobre o programa. Mais informações podem ser obtidas ainda pelo telefone (51) 99827-5312 ou pelo e-mail amigohsc@unisc.br.

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